A pénzügyi szektorban eltöltött több mint 10 évem alatt jó néhány feszült hangulatú tárgyaláson részt vettem. Mégis a konfliktusok enyhítésével, közös célok kitűzésével gyakran született eredményes, minden fél számára megfelelő megállapodás. Egy-egy ilyen megbeszélés valódi sikerélményt adott!
Szaktudásomat azért állítottam a mediáció szolgálatába, mert meggyőződésem, hogy konfliktus esetén empatikus hozzáállás és hatékony kommunikáció segítségével újra megindulhat a párbeszéd azok között, akik korábban elszigetelődtek egymástól.
Hiszem, hogy a legtöbb esetben felkutathatók azok az alternatív megoldások, amelyek új alapokra helyezhetnek egy kapcsolatot, és végül minden érintett számára megelégedést hozhatnak.
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése